Annuler mon abonnement à une communauté

Dans cet article, découvrez comment annuler votre abonnement à une communauté sur la plateforme Barnabe.io.

Sur Barnabe.io, certaines communautés sont accessibles sur abonnement payant mensuel ou annuel.

1. Pour annuler votre abonnement, rendez-vous sur Barnabe.io, cliquez sur votre prénom en haut à droite de l’écran, puis sur Mes paiements et abonnements.

2. Une nouvelle page s’ouvre et vous redirige vers Stripe, la solution de paiement intégrée à Barnabe.io.

Vous pouvez y retrouver vos Abonnements, Moyens de paiement, Informations de facturation et Historique de facturation.

3. Choisissez l’abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur Annuler le plan.

4. Une fenêtre s’ouvre. Confirmez en cliquant sur Annuler le plan.

5. Si vous le souhaitez, renseignez la raison pour laquelle vous arrêtez votre abonnement, puis cliquez sur Envoyer.

6. Une fois l’annulation du plan effectuée, vous avez toujours la possibilité de Renouveler le plan jusqu’à la date indiquée. Une fois cette date passée, votre abonnement sera définitivement annulé.