Débloquer ma caméra ou mon micro

En informatique, un système d'exploitation (souvent appelé OS — de l'anglais operating system) est un ensemble de programmes qui dirige l'utilisation des ressources d'un ordinateur par des logiciels applicatifs.

Si votre écran vous indique que vous n’avez pas de caméra ni de microphone, cela veut dire que le système d’exploitation de votre ordinateur ne communiquent pas avec votre navigateur.

Voici quelques conseils pour tenter de débloquer votre caméra et/ou votre micro.

Débloquer ma caméra et mon micro depuis Chrome

Ouvrez votre navigateur Chrome et cliquez sur les "..." en haute à droite de la page.

Cliquez sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Paramètres du site". Apparaissant alors les menus "Caméra" et "Micro".



Cliquez sur "Caméra", et vérifiez que Barnalive ou la solution de visioconférence que vous utilisez n'apparaît pas dans "Non autorisé à utiliser votre caméra" ou que le paramètre "Les sites peuvent demander à utiliser votre caméra" soit bien actif.



Cliquez sur "Micro", et procédez aux mêmes vérifications.




Astuce : cliquez sur le cadenas de la barre de navigation pour accéder directement aux paramètres Caméra et Micro de votre navigateur sur Google Chrome et veillez à ce qu'ils soient bien activés.

Débloquer ma caméra et mon micro depuis MacOS

Cliquez sur la pomme en haut à gauche de votre écran puis sur "Préférences Système".



Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur "Sécurité et confidentialité".



Cliquez ensuite sur l'onglet "Confidentialité".



Cliquez sur "Appareil photo" ou "Microphone".



Autorisez votre navigateur (Chrome dans l'exemple ci-dessous) à accéder à votre appareil photo et à votre microphone en cochant la case associée.

Mis à jour le : 17/05/2023