Je ne reçois pas les e-mails de Barnabe.io, que faire ?

Des e-mails de notifications sont automatiquement envoyés par Barnabe.io pour vous tenir informé(e) de votre activité sur la plateforme.

Vous ne recevez pas ces e-mails ?

Il est possible que vous ayez signalé ces e-mails comme des e-mails indésirables, ou spam.

Pour vous assurer de la bonne réception de ces e-mails, nous vous invitons à définir l’adresse barnabe@barnabe.io comme non indésirable (ou non spam) depuis les paramètres de votre messagerie.

Pour ce faire, voici les articles d'aide des principaux services de messagerie électronique :

Aide et tutoriel Gmail
Aide et tutoriel Microsoft Outlook
Aide et tutoriel Yahoo! Mail

Le problème persiste ?

Il est possible que Mailjet, notre service d'envoi d'e-mails, ait bloqué notre compte afin que vous ne receviez plus d'e-mails de notre part.

Si s’agit d’un accident et que vous souhaitez continuer à recevoir nos e-mails, nous vous invitons à envoyer un e-mail à support@mailjet.com en indiquant vouloir à nouveau recevoir les e-mails de la part de barnabe@barnabe.io.

Si toutefois le problème persiste, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@barnabe.io.

ℹ️ Par défaut, toutes les notifications sont actives à la création de votre compte. Pour gérer vos paramètres et notifications, nous vous invitons à lire cet article d’aide.

Mis à jour le : 16/05/2023