Configurer et modifier ma communauté
Modifier les informations générales de ma communauté
Pour modifier les informations générales de votre communauté, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “A propos”. Cliquez ensuite sur "Modifier" sous la section "Informations générales". Vous pouvez modifier les champs d'information suivants : Le nom de la communautéPeu de lecturesLa visibilité des contenus de ma communauté
Sur Barnabe.io, il existe plusieurs niveaux de visibilité pour les contenus que vous mettez à disposition des utilisateurs. La visibilité Publique Comme son nom l'indique, un contenu publique sera visible par l'ensemble des utilisateurs de Barnabe.io. Cependant, pour pouvoir s'inscrire par exemple à un atelier publique, l'utilisateur devra rejoindre votre communauté. Si votre communauté est Sur demande, vous devrez valider la demande de l'utilisateur pour qu'il puisse s'inscrire à votrPeu de lecturesModifier la visibilité de ma communauté
Il existe deux types de visibilité pour les communautés : privée et publique. Votre communauté est par défaut privée. Une fois votre compte certifié, vous pourrez rendre votre communauté publique afin de proposer votre contenu aux patients. La visibilité privée Une communauté privée est une communauté qui n’est pas visible par les utilisateurs de Barnabe.io. Les ateliers et accompagnements proposés ne sont accessibles qu’aux patients et à l’équipe profesPeu de lecturesModifier l'accessibilité de ma communauté
Il existe deux types d'accessibilité pour votre communauté : ouverte ou sur demande. La communauté ouverte Une communauté ouverte donne accès à son contenu automatiquement à tout patient qui demande à rejoindre la communauté. Il pourra immédiatement s’inscrire aux ateliers que vous proposez. ℹ️ Un patient qui n’est pas membre de votre communauté ne peut pas s’inscrire aux ateliers que vous proposez. La communauté sur demande Une communauté sur demande implique que vousPeu de lecturesModifier le tarif de ma communauté
Il existe deux types d'adhésion à une communauté : gratuit ou payant. La communauté à adhésion gratuite Une communauté à adhésion gratuite est accessible gratuitement à tous les patients souhaitant la rejoindre. ℹ️ Les ateliers d'une communauté à adhésion gratuite peuvent être payants. La communauté à adhésion payante Une communauté à adhésion payante est accessible moyennant une adhésion mensuelle ou annuelle au moment de rejoindre la communauté en tant que patient. ⚠️ VouPeu de lectures
Suivre mes données d'activité
📌 Qu’est-ce que mes données d’activité sur Barnabe.io ?
Les données d'activité sur Barnabe.io rassemblent toutes les données agglomérées et à date, depuis la création de la communauté sur la plateforme. Elles concernent uniquement les événements passés, c’est-à-dire ceux que vous avez déjà réalisé. Vous pouvez suivre facilement : Le nombre de membres Le nombre d'événements réalisés Le taux de présence Le total des inscriptions aux événements Le nombre d'inscrits moyen par événementPeu de lecturesTélécharger mes données d'activité
En tant que Gestionnaire d’une communauté, vous pouvez télécharger les données d’activité de votre communauté afin de traiter ces données sur d’autres applications. Pour télécharger vos données d'activité, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Activités”. Vous pouvez télécharger au format CSV : Les chiffres clés : le nombre de membres, le nombre d'événements réalisés, le taux de présencPeu de lecturesComment convertir un fichier CSV dans Excel ?
Par souci d'interopérabilité, les données d’activité sont exportées dans un format CSV. Un fichier CSV peut facilement être importé dans Excel. Il n’est pas lisible au premier abord car chacun des champs est séparé par des virgules ou des points-virgules. Pour ouvrir un fichier CSV avec Excel, consultez ce tutoriel.Peu de lecturesComment convertir un fichier CSV dans Google Sheet ?
Par souci d'interopérabilité, les données d’activité sont exportées dans un format CSV. Un fichier CSV peut facilement être importé dans Google Sheet. Il n’est pas lisible au premier abord car chacun des champs est séparé par des virgules ou des points-virgules. Pour ouvrir un fichier CSV avec Google Sheet, consultez ce tutoriel.Peu de lectures
Gérer mes ateliers
📌 Qu’est-ce qu'un atelier sur Barnabe.io ?
Un atelier est un contenu thérapeutique et éducatif adressé aux patients de votre communauté qui prend la forme d’un événement en présentiel ou visioconférence. Un atelier est défini par : Des informations générales Un nom d'atelier Une description Des audiences Des thématiques Des pathologies Des Modalités par défaut Nombre de participants maximum La visibilité de votre atelier auprès des utilisateurs de Barnabe.ioQuelques lecturesCréer un atelier
Pour créer un atelier, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis l'onglet "Tous les ateliers" et de cliquer sur le bouton "Créer un atelier”. Une fenêtre s’ouvre. Donnez un nom à votre atelier, puis cliquez sur “Créer” pour enregistrer les informations et validPeu de lecturesModifier un atelier
Pour modifier un atelier, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les ateliers". Cliquez sur le nom ou le bouton "Voir le détail" de l'atelier que vous souhaitez modifier, puis sur le bouton "Modifier" de chaque section de l'atelier. (https://storPeu de lecturesSupprimer un atelier
Pour supprimer un atelier, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les ateliers". Cliquez sur le bouton "Supprimer" dans la colonne "Actions" pour supprimer l'atelier de votre choix.Peu de lecturesAjouter un événement
Après avoir au préalable créé un atelier, vous pouvez créer des événements associés à cet atelier dans l’agenda. Pour ajouter un événement, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les ateliers" et de cliquer sur le "Ajouter un événement" sur la ligne de l'événement pour lequel vous souhaitez créer un événement. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5c12Peu de lecturesAssocier une salle à un atelier
Lorsque vous ajoutez un événement pour un atelier donné, ou que vous souhaitez paramétrer votre atelier pour pré-configurer tous les événements associés à cet atelier, vous pouvez sélectionner une salle de réunion préalablement créée depuis l'onglet "Salles de réunion". Définissez dPeu de lectures
Gérer mon agenda d'ateliers
📌 Qu’est-ce que mon agenda d'ateliers sur Barnabe.io ?
Votre agenda d'ateliers vous permet d'accéder chronologiquement à tous les événements de votre communauté. Après avoir au préalable créé une thématique d'atelier, vous pouvez créer des événements associés à cet atelier. Ces événements apparaîtront dans Tous les événements de votre communauté. Autrement dit, un événement est une session d’une thématique d'atelier à une date et un horaire donné, récurrente ou non. Ces événements apparaîtront côté patient, dans la liste des ateliers votre comPeu de lecturesRejoindre mon atelier en tant que professionnel
Votre agenda d'ateliers vous permet d'accéder chronologiquement à tous les événements que vous animez, toute communauté confondue. Depuis les "Prochains ateliers", vous pouvez rejoindre votre atelier en visioconférence en cliquant sur le bouton "Rejoindre" lorsque l'atelier commence. Pour vos ateliers en présentiel, vous pouvez cliquer sur le bouton "Comment m'y rendre ?". Vous êtes alors automatiquement redirigé vers la page Google MPeu de lecturesConsulter un événement
Pour consulter un événement, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les événements". Vous accédez alors à la liste de vos prochains événements depuis l'onglet "Prochains" et à celle de vos événements passés depuis l'onglet "Passés". Pour les événemenPeu de lecturesModifier un événement
Pour modifier un événement, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers”. Vous pouvez modifier un événement de deux façons : Depuis l'onglet "Tous les ateliers" : cliquez sur le nom de l'atelier associé à l'événement que vous souhaitez modifier, puis sur l'onglet "Événements de l'atelier", puis sur le bouton "Modifier" correspondant à l'événement que vous souhaitez modifier.Peu de lecturesInviter un patient à participer à mon événement
Vous pouvez inviter un patient déjà membre de votre communauté à participer à un événement donné. Celui-ci est alors automatiquement inscrit à votre événement. Pour ce faire, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers”, puis "Tous les événements", de cliquer sur un événement donné et de vous rendre dans l'onglet "Participants". Renseignez alors le nom ou l'adresse e-mail du patient etPeu de lecturesPartager le lien d'inscription de mon événement
En tant que gestionnaire, il est possible de partager un lien d'inscription permettant à tous, patients et professionnels, d'être automatiquement inscrits à un événement. Une fois votre événement créé, vous pouvez trouver ce lien dans les informations générales de l’événement, puis cliquer dessus et le copier-coller où vous le souhaitez pour le diffuser : newsletter, réseaux sociaux, site internet... Ce lien vous permet notamment d'inviter une base de patients potentiels à s'inscrire à votPeu de lecturesAnnuler un événement gratuit
Pour annuler un événement gratuit, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les événements". Cliquez sur le bouton "Annuler" dans la colonne "Actions" pour annuler l'événement gratuit de votre choix. Vous pouvez ajouter un motif d’annulation qui sera trPeu de lecturesTélécharger la liste de mes événements
Pour la liste de tous vos événements, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Ateliers” puis "Tous les événements". Cliquez sur le bouton "Télécharger". ℹ️ La liste des événements est exportée dans un format CSV. Un fichier CSV peut facilement être importé dans Excel ou son équPeu de lectures📌 Qu’est-ce qu'une feuille de présence sur Barnabe.io ?
Une feuille de présence sert à suivre l'assiduité de votre communauté. Lorsque vous créez des événements sur Barnabe.io, vous êtes amené à gérer les participants et les animateurs de ces événements. Avec la feuille de présence, les animateurs de l’événement vont pouvoir valider ou non la présence de chaque participant. Seuls les Gestionnaires de la communauté ont accès à toutes les feuilles de présence. Dans le cas où vous êtes Coéquipier de la communauté, vous n'aurez aPeu de lecturesAccéder à une feuille de présence
Si vous êtes Coéquipier Pour accéder à une feuille de présence, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Mon agenda”, puis dans l'onglet "Passés". Ensuite, cliquez sur le bouton "Feuille de présence". Si vous êtes Gestionnaire de la communauPeu de lecturesRemplir la feuille de présence
Les feuilles de présence peuvent être complétées uniquement par les Coéquipiers animateurs d’un événement ou par les Gestionnaires : Un Coéquipier peut uniquement compléter et consulter la feuille de présence d’un événement pour lequel il est animateur. Il n’a pas accès aux feuilles de présence des autres événements proposés par la communauté. Un Gestionnaire peut compléter, consulter et modifier toutes les feuilles de présence de la communauté. En accédant à la feuille de pPeu de lecturesTélécharger la feuille de présence
En accédant à la feuille de présence, cliquez sur le bouton “Télécharger en CSV” en haut à droite de l’écran. ℹ️ Par souci d'interopérabilité, les feuilles de présence sont exportées dans un format CSV. Un fichier CSV peut facilement être importé dans Excel ou son équivalent Google Sheet, ou tout autre outil de base dePeu de lectures
Gérer mes fiches
📌 Qu’est-ce qu’une fiche sur Barnabe.io ?
Une fiche est un contenu thérapeutique et éducatif adressé aux patients de votre communauté qui prend la forme d’un article rédactionnel. Une fiche est définie par : Un nom Une description Des audiences Des thématiques Des pathologies Les fiches vous permettent de : Partager un contenu spécifique à certaines pathologies que vous adressez Partager des recettes de cuisines adaptées aux pathologies que vous adressezPeu de lecturesCréer, modifier et supprimer une fiche
Créer une fiche Pour créer une fiche, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Fiches” et de cliquer sur le bouton "Créer une fiche”. Une fenêtre s’ouvre. Renseignez tous les champs qui définissent votre fiche : son nom, sa description, ses audiences, ses thématiques et ses paPeu de lectures
Gérer mes patients
📌 Qu’est-ce qu’un patient sur Barnabe.io ?
Un patient est un utilisateur qui a accès aux accompagnements et aux contenus que vous proposez dans votre communauté sur Barnabe.io. Un patient est défini par : Son nom et prénom Son e-mail Son téléphone Son code postal Sa date d'adhésion à la communauté Sa validité : s'il s'agit d'une communauté payante, la date à laquelle il devra renouveler le paiement de son adhésion Pour aller plus loin : Inviter unQuelques lecturesInviter un patient ou un groupe de patients à rejoindre ma communauté
Vous pouvez inviter des patients à rejoindre votre communauté sur Barnabe.io afin qu'ils aient accès aux ateliers et accompagnements que vous proposez. Pour ce faire, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Patients” et de cliquer sur le bouton "Inviter un patient”. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/837d58fc81364000/95ed9dfa-687e-4971-b279-9160f81rfvfPeu de lecturesAccepter ou refuser une demande d’adhésion d’un patient à ma communauté
Vous pouvez accepter ou refuser l’adhésion de nouveaux patients si vous avez choisi pour votre communauté le type de validation "sur demande". Pour accepter ou refuser une demande d’adhésion, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Patients” et de cliquer sur l’onglet “Demandes en attente”. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/346bb2984f797600/47495c62-c5b6-4014-b6d4-d33d9Peu de lecturesRetirer l’accès d’un patient à ma communauté
Vous pouvez à tout moment retirer un patient de votre communauté. Pour ce faire, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Patients”, "Liste des patients" et de cliquer sur l'icône rouge “Retirer ce patient de votre communauté” dans la colonne “Actions”.Peu de lectures
Gérer l'équipe professionnelle de ma communauté
📌 Qu’est qu’une équipe professionnelle au sein d'une communauté sur Barnabe.io ?
L'équipe professionnelle d'une communauté sur Barnabe.io est composée d'utilisateurs avec deux rôles : "Gestionnaire" et "Co-équipier". Un membre d'équipe au sein d'une communauté est défini par : Son nom et prénom Son e-mail Son téléphone Son statut : gestionnaire ou co-équipier Pour aller plus loin : Quels sont les différents rôles des membres d’une équipe professionnelle ? (/fr/article/quels-sontPeu de lecturesQuels sont les différents rôles des membres d’une équipe professionnelle ?
Il existe deux types de membres d'une équipe professionnelle au sein d'une communauté sur Barnabe.io : Le Gestionnaire Le Gestionnaire est le rôle qui interagit le plus sur la plateforme. Son rôle lui permet tout autant de gérer les patients et l'équipe professionnelle de la communauté. Il peut également créer des ateliers, créer et gérer des événements, et ajouter ou assigner des membres et des équipiers à des événements. ⚠ ️ Une communauté peut compter plusieurs Gestionnaires. Le CPeu de lecturesInviter un ou plusieurs membre(s) à mon équipe professionnelle
Pour inviter une personne dans votre équipe professionnelle sur Barnabe.io, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet "Équipe" et de cliquer sur le bouton “Inviter un membre”. Choisissez le rôle de la personne que vous souhaitez inviter, "Co-équipiPeu de lecturesModifier le rôle d’un membre de mon équipe professionnelle
Pour modifier le rôle d'un membre de votre équipe professionnelle sur Barnabe.io, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet "Équipe" et de cliquer sur l'icône bleu "Modifier le rôle".Peu de lecturesRetirer un membre de mon équipe professionnelle
Pour retirer un membre de votre équipe professionnelle sur Barnabe.io, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet "Équipe" et de cliquer sur l'icône rouge "Retirer ce membre de votre communauté".Peu de lectures
Gérer mes salles de réunion
📌 Qu’est qu’une salle de réunion sur Barnabe.io ?
En tant que membre Gestionnaire de communauté, vous pouvez créer des salles de réunion récurrentes, assigner ces salles de réunion à vos événements et ainsi gagner du temps lors de la création de vos événements. Une salle de réunion est définie par : Un nom : à vous de le définir. Nous vous recommandons de nommer explicitement vos salles de réunion pour vous repérer facilement lorsque vous assignez une salle à un événement. Par exemple, Zoom 1 - Atelier APA, Zoom 2 - Atelier Groupe dePeu de lecturesCréer, modifier et supprimer une salle
Créer une salle de réunion Pour créer une salle de réunion, il suffit de vous rendre dans le menu latéral “Communautés”, de sélectionner votre communauté, puis de vous rendre dans l’onglet “Salles de réunion” et de cliquer sur le bouton "Créer une salle de réunion”. Choisissez le nom de la salle et le type d’événement, “En visioconférence” ou “En présentiel”Peu de lecturesEn savoir plus sur notre outil de visioconférence Barnalive
Barnalive est l'outil de visioconférence développé par Barnabe.io. Avec Barnalive, pas besoin d'installer une application, tout se fait directement sur le site de Barnabe.io. Cet outil de visioconférence est sécurisé santé (hébergé sur des serveurs HDS), c'est à dire qu'aucune donnée ne transite sur des serveurs que nous ne maitrisons pas à l'étranger, et que le niveau de sécurité y est très élevé. Il vous permet de rejoindre directement un atelier depuis la plateforme, sans ouvrir une autPeu de lectures